ОФЕРТА на оказание платных информационно-консультационных Услуг



В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, при принятии указанных ниже условий и оплате услуг лицо, совершившее акцепт Оферты, становится Заказчиком.
Акцептом Оферты считается факт оплаты (предоплаты, задатка). С момента поступления денежных средств на счет Исполнителя договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
Оферта основана на принципе свободы договора (ст. 421 ГК РФ) и размещена на сайте: https://selfgroup.ru/.
Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя её актуальную редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения.
Заказчик подтверждает согласие с условиями Договора, устанавливая отметку в чек-боксе рядом с текстом: «Я согласен(а) с Политикой конфиденциальности и принимаю условия Оферты» или аналогичным.
Незнание условий Оферты не освобождает Заказчика от ответственности и не является основанием для претензий к Исполнителю.

Термины и определения

1. Сайт – веб-сайт по адресу: https://selfgroup.ru/, а также поддомены указанного Сайта.
2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом Оферты является осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:

• ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
• оплата услуг Исполнителя.

Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в настоящем пункте, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
3. Услуги – информационно-консультационные Услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в форме курсов, вебинаров, тренингов, бизнес-тренингов, семинаров, тренингов личностного роста, мастер-классов, ментор-сессий, консультаций, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности. Услуга делима, может предоставляться частями (с пропорциональной оплатой цены). Перечень Услуг, их стоимость и способы оказания установлены на Сайте Исполнителя.
Исполнитель вправе самостоятельно определять стоимость Услуг, порядок их оказания по индивидуальному запросу Заказчика (в зависимости от его запросов, целей, количества сотрудников для совместной работы).
4. Платформа – совокупность программ для электронно-вычислительных машин, графических файлов, аудио-, видео-, мультимедийных данных и иной информации, содержащейся в информационной системе, содержащая образовательные материалы, а также сервис-посредник между Исполнителем и Заказчиком, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по адресу: https://student.soholms.com/
5. Курс – онлайн-курс, состоящий из одного или нескольких практических занятий, объединенных одной темой. Курс включает инструкции, видео, аудио, изображения, текст, методические материалы, задания и/или другую информацию, определенную Исполнителем, перечень и содержание которой установлены на сайте Исполнителя.
6. Частный Клиент – физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем на оказание услуг, использующее эти услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Частный Клиент приобретает Услуги Исполнителя от своего имени и оплачивает их в соответствии с условиями, установленными в настоящей Оферте.
7. Корпоративный Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор с Исполнителем на оказание услуг в целях своей профессиональной деятельности, ведения бизнеса или выполнения корпоративных задач. Корпоративный Клиент приобретает Услуги Исполнителя от имени своей организации и оплачивает их в соответствии с условиями, установленными в настоящей Оферте.
8. Платежная система – платформа, предоставляемая исполнителем в рамках соглашения с третьим лицом, которая позволяет Заказчикам (в том числе Частным и Корпоративным Клиентам) производить оплату за Услуги, предлагаемые через Сайт. Система поддерживает различные способы оплаты, включая банковские карты (Visa, MasterCard, Maestro, МИР), мгновенные переводы (СБП), а также рассрочку, предоставляемую как самим Исполнителем, так и партнёрскими банками. Платежная система обеспечивает безопасную, эффективную и своевременную обработку транзакций, являясь неотъемлемой частью процесса оплаты Услуг через Сайт.

1. Предмет Оферты:
1. 1. Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги по сопровождению развития бизнеса в пределах своей компетенции, а Заказчик принимает и оплачивает их в соответствии с условиями Оферты и информацией, размещённой на Сайте.
1. 2. Услуги оказываются силами и средствами Исполнителя и привлеченных Исполнителем третьих лиц по выбору Исполнителя.
1. 3. Оферта распространяется на все текущие (реально функционирующие) функции Сайта на данный момент, а также на любые последующие обновления и новые услуги.
1. 4. При оказании Услуг Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренных Положением о лицензировании образовательной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 № 966.

Исполнитель гарантирует оказание Услуг в полном объеме в соответствии с Офертой, однако Исполнитель не несет ответственность за результаты оказанных Услуг в части усвоение материала, профессиональных/личных достижений Заказчика, а также за субъективную оценку результатов оказанных Услуг. Ответственность за результаты и использование полученных во время оказания Услуг знаний ложится на Заказчика.

1. 5. Стороны принимают, что отношения между ними в рамках настоящего Договора не подлежат регулированию положениями Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Договора и Гражданским кодексом Российской Федерации.
1. 6. При оказании Услуг Исполнителем не выдаются какие-либо дипломы, иные документы об образовании (в том числе и государственного образца), подтверждающие достижение Заказчиком определенного мастерства, получение дополнительной квалификации и т.д.
1. 7. Исполнитель вправе в любой момент изменять порядок оказания Услуг и программу без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, дополнительно по своему усмотрению уведомляя Заказчика в мессенджере и/или по электронной почте до их ввода в действие.
1. 8. Исполнитель оказывает консультационную поддержку по вопросам услуг, регистрации и оплаты через мессенджеры и по электронной почте manager@selfgroup.ru с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней.
1. 9. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно, в формате онлайн, с использованием Платформы, Zoom, WhatsApp, Telegram, Miro Workspace, Яндекс.Диск и Google Диск. По согласованию возможен офлайн-формат оказания Услуг в порядке, установленном Договором.

2. Порядок предоставления Услуг:
2. 1. Оставление заявки на Сайте:
Перед началом оказания Услуг Заказчику необходимо оставить заявку на Сайте Исполнителя. Заявка должна содержать необходимую информацию о Заказчике и выбранным им Услугам, которые оказывает Исполнитель.
2. 2. Приветственное письмо:
После получения заявки Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика приветственное письмо (опционально – в чат в мессенджере, указанный Заказчиком при оставлении заявки на Сайте).
2. 3. Выставление счета на оплату:
Корпоративные Клиенты оплачивают Услуги Исполнителя по выставленному счету, направленному посредством ЭДО или по электронной почте, указанной Заказчиком при оставлении заявки на Сайте.
Частные Клиенты вправе запросить у Исполнителя счет/оплатить Услуги Исполнителя с использованием платежной системы, размещенной на Сайте.
2. 4. Оплата Услуг:
После получения счета Заказчик оплачивает Услуги. Оплата может быть произведена однократно, частями или в рассрочку в соответствии с условиями, предусмотренными Исполнителем настоящей Офертой или иными документами Исполнителя.
2. 5. Доступ к Услугам:
После подтверждения оплаты Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня направляет Заказчику ссылку на регистрацию на Платформе, факультативно (при наличии запроса от Заказчика) уведомляет Заказчика об отправлении указанной ссылки в мессенджерах.
 2.5.1. Доступ к Курсу
(а) Для Частных Клиентов.
Доступ к Платформе для прохождения Курса открывается автоматически после его оплаты Заказчиком.
(б) Для Корпоративных Клиентов.
После подтверждения оплаты Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения от Заказчика списка участников/лиц, которым требуется доступ к Платформе, направляет указанным участникам/лицам ссылку на платформу по указанным в списке электронным почтам/мессенджерам.
При этом список должен содержать ФИО, телефон, электронные почты/мессенджеры участников/лиц, которым требуется доступ к Платформе.
2. 6. Сохранение данных:
Адреса и контактные данные Частных и Корпоративных Клиентов остаются у Исполнителя в базе данных после завершения программы.
2. 7. Обратная связь:
В процессе оказания Услуг, а также в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента окончания их оказания Заказчик может получать обратную связь от Исполнителя на Платформе и по e-mail: manager@selfgroup.ru
2. 8. Исполнением обязательств Исполнителя по оказанию Услуг считается предоставление Заказчику доступа к Платформе путем направления ссылки на электронную почту/мессенджер Заказчика.
При этом опоздание Заказчика, невозможность присутствия или завершение онлайн-сессии при оказании Услуг раньше предполагаемого времени не свидетельствует о некачественном оказании Услуг со стороны Исполнителя, в таком случае Услуга считается оказанной в полном объеме.
2. 9. Доступ к информационным материалам, иным объектам интеллектуального права Исполнителя предоставляется Заказчику на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на соответствующие информационные и видеоматериалы, иные объекты интеллектуального права, предоставляемые Заказчику. Исключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно, без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.
2. 10. Заказчик в лице Частного Клиента вправе пользоваться доступом к информационным материалам Курсов в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня открытия бонусных уроков, доступ к которым предоставляется после завершения основных десяти уроков.
2. 11. Заказчик в лице Корпоративного Клиента вправе пользоваться доступом к информационным материалам Курсов в течение 60 (шестидесяти) календарных дней со дня открытия бонусных уроков, доступ к которым предоставляется после завершения основных десяти уроков или в течение срока, согласованного с Исполнителем.
2. 12. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Услуг, их объемом и содержанием на Сайте, по электронной почте или в личных сообщениях в мессенджере, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения обязательств, регламентированных данным пунктом, лежит на Заказчике.
2. 13. В случае утраты доступа к Платформе Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о возникшей проблеме через электронную почту: manager@selfgroup.ru или через мессенджеры (WhatsApp, Telegram).
Исполнитель обязуется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения уведомления от Заказчика предпринять необходимые меры для восстановления доступа.
В случае, если восстановление доступа невозможно по техническим причинам, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику временный доступ к аналогичным материалам или предложить иной способ получения услуги в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента обращения.
Исполнитель не несет ответственности за задержки в восстановлении доступа, вызванные действиями или бездействием третьих лиц, а также за действия самого Заказчика, нарушившего условия пользования Платформой.
2. 14. Офлайн оказание Услуг
В случае наличия соответствующего запроса Заказчика Исполнитель вправе оказать Услуги офлайн. В таком случае стоимость Услуг, сроки и порядок их оказания определяются по соглашению Сторон.
Заказчик самостоятельно определяет место оказания Услуг и несет все расходы по организации их оказания Исполнителем (аренда помещения, компенсация проезда Исполнителя и т.п.).

3. Цена и порядок оплаты Услуг:
3. 1. Цены на Услуги Исполнителя определяются в зависимости от выбранных заказчиком Услуг, информация о которых предоставляется Исполнителем на Сайте. Исполнитель вправе самостоятельно определять стоимость Услуг по индивидуальному запросу Заказчика (в зависимости от его запросов, целей, количества сотрудников для совместной работы).
3. 2. Цена Услуг НДС не облагается.
3. 3. Оплата Услуг осуществляется по выбору Заказчика:
(а) путем внесения предоплаты в размере 100%-ной стоимости Услуг банковской картой (платежных систем Visa, MasterCard, Maestro, МИР, СБП, др.);
(б) с использованием рассрочки, предоставляемой Заказчику Исполнителем на условиях соответствующего соглашения о предоставлении рассрочки;
(в) с использованием рассрочки, предоставляемой Заказчику банками-партнерами Исполнителя — АО «Тинькофф Банк» и ПАО Сбербанк, др. Рассрочка предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления Заказчику рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки. В случае расторжения Оферты по любому основанию Заказчик самостоятельно регулирует с банком-партнером возврат денежных средств, Исполнитель не возмещает Заказчику проценты по банковским продуктам в связи с досрочным расторжением Договора, сумма возврата исчисляется от размера денежных средств, фактически полученных Исполнителем от банка. Исполнитель не несет ответственности за разрешения споров между банком-партнером и Заказчиком по рассрочке;
(г) иными способами, согласованными Сторонами дополнительно.
3. 4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3. 5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
3. 6. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержки перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
3. 7. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменить стоимость своих Услуг без предварительного уведомления Заказчика. Публикация указанных изменений может производится на Сайте. При этом стоимость Услуг, уже оплаченных Заказчиком, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
3. 8. Исполнитель вправе проводить акции по специальным ценам (со скидками). Заказчик, заключивший Договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.


4. Возврат денежных средств
4.1. В случае досрочного расторжения Договора по основаниям, предусмотренным п. 1 ст. 450 ГК РФ (по соглашению Сторон) Заказчик направляет Исполнителю заявление о возврате денежных средств в электронном виде на адрес электронной почты manager@selfgroup.ru.
4.2. Заявление может быть составлено в свободной письменной форме с обязательным указанием:
(а) контактных данных Заказчика;
наименования заказанной Услуги;
(б) причин направления требования о возврате денежных средств за Услугу (описание претензий к качеству Услуги);
(в) даты оформления заказа на Услугу;
(г) суммы, подлежащей возврату;
(д) реквизитов для возврата денежных средств.
4.3. Срок рассмотрения заявления Заказчика о возврате денежных средств составляет 10 (десять) рабочих дней и начинает исчисляться с момента получения Исполнителем. После поступления заявления оказание Услуг приостановлено. Если заявление поступило Исполнителю после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения считается следующий рабочий день. При расторжении Договора по соглашению Сторон Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика, проценты за использование банковских рассрочек, комиссии за использование сервисов, с помощью которых происходит оказание Услуг в размере не менее 15%.
4.4. При отказе в удовлетворении заявления Исполнитель исходит из следующего: поскольку Услуги оказываются в рамках предпринимательской деятельности, стоимость Услуг не возвращается, так как:
4.5. эти денежные средства учитываются как возмещение расходов на организацию и оказание Услуг, включая выплаты третьим лицам, привлеченным для выполнения обязательств по Оферте;
4.6. эти денежные средства удерживаются в качестве компенсации убытков, вызванных досрочным расторжением Оферты, включая затраты на поиск нового Заказчика.

Расчет возврата происходит в зависимости от оказываемой Услуги:

При этом под моментом оказания Услуг в настоящем пункте понимается исполнение обязательств Исполнителем, предусмотренное п. 2.8 Договора.

4.5. Заказчик вправе до начала оказания Услуги в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Оферты (расторгнуть Оферту), предупредив об этом Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала оказания Услуг, направив письмо на адрес электронной почты manager@selfgroup.ru. В таком случае денежные средства (за вычетом суммы комиссии банка и иных транзакционных платежей) возвращаются Заказчику по заявлению Заказчика, составленному в свободной форме, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления заявления на указанный выше адрес электронной почты или чат в Telegram.
После получения требования о возврате оказание Услуг не производится, доступ к материалам прекращается.

4.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор без возмещения причиненных убытков Заказчику с удержанием фактической стоимости оказанных Услуг. В случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, повторяющихся (более двух раз) опозданий Заказчика, нарушения правил коммуникации в чате или иных условий настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя, в зависимости от характера нарушения, существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных настоящим Договором, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению исключить Заказчика из состава участников групповой программы с возвратом денежных средств, уплаченных им за участие. В случае неподобающего поведения со стороны Заказчика (оскорбления других участников, Исполнителя, нарушение дисциплины, норм морали и этики, рекламы собственных Услуг и т. д.) исключение (отказ в предоставлении доступа) происходит без возврата денежных средств за Услуги.
4.8. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком. Заказчик соглашается с тем, что платежные сервисы, агрегаторы и/или провайдеры платежей могут взимать с Заказчика комиссию за совершения операций по переводу таких денежных средств.

5. Авторские права и интеллектуальная собственность
5.1. Все исключительные права на материалы, размещенные на Сайте и предоставляемые Заказчику, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.2. После окончания срока предоставления доступа к Услугам, материалы остаются в доступе у Заказчика в порядке, установленном п. 2.9.1, 2.9.2 Оферты. Стороны признают и соглашаются, что неиспользование Исполнителем предоставленного ему доступа не продлевает установленной продолжительности предоставления Услуг.
5.3. Заказчик признает и соглашается с тем, что материалы предоставляемых Услуг Исполнителя, а также структура содержимого их, защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое платформы, на котором хранятся Контент и материалы Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате использования Сайта и акцепта Оферты.
5.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на ресурсах Исполнителя, являются собственностью Исполнителя, и соответственно, запрещается использование указанных объектов без согласия Исполнителя.
5.5. Без письменного разрешения Исполнителя запрещается любое изменение, копирование, распространение, републикация без ссылки на первоисточник, создание производных произведений, пересылка, продажа, лицензирование материалов, полученных в ходе оказания Исполнителем Услуг.
5.6. Если по вине Заказчика третьи лица получат доступ к материалам, предоставленным в рамках Услуг, Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.
5.7. За нарушение авторских прав Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения со стороны Заказчика.
5.9. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке в течение 10 (десяти) дней. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

6. Конфиденциальная информация
6.1. Стороны обязуются не разглашать и принять меры к защите от несанкционированного доступа третьих лиц информации, относящейся к предмету Оферты.
6.2. К конфиденциальной информации относится любая информация, относящаяся к процессу оказания Услуг Исполнителем, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе оказания Услуг (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.3. В связи с этим Стороны обязуются предпринять необходимые меры для защиты конфиденциальной информации и не разглашать ее третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
6.4. Обязанность по соблюдению конфиденциальности бессрочна.
6.5. К конфиденциальной информации не относится информация, которая:
(а) Стала известна получающей Стороне после ее передачи, причем получающей Стороне неизвестно о нарушении обязательств по неразглашению конфиденциальной информации, предусмотренных Офертой, и она не участвовала в нарушении данных обязательств.
(б) Становится общеизвестной в момент передачи или после него и к которой доступ был представлен передающей Стороной третьим лицам без ограничений.
(в) Стала общеизвестной иным образом, не по вине или упущению и не в результате нарушения настоящей Оферты.
(г) Была передана без обязательства о сохранении конфиденциальности, причем передача была явным образом санкционирована заранее в письменном виде передающей Стороной.
6.6. Исполнитель имеет право при оказании Услуг проводить фото- и видеосъемку процесса, выставлять в социальные сети и сеть Интернет материалы с участием Заказчика, а также его отзывы без дополнительного согласования.
6.7. Заказчик принимает обязательство не распространять в открытом доступе в сети Интернет информацию о порядке и результатах взаимодействия Заказчика и Исполнителя, в том числе по вопросам оказания Услуг, возвратов по настоящему Договору или рассмотрения претензий, вытекающих из настоящего Договора. Нарушение указанного обязательства рассматривается как несанкционированное раскрытие коммерческой тайны и/или причинение ущерба чести и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту.
6.8. Заказчик принимает обязательство не распространять порочащие сведения об Исполнителе или его программе, привлеченных спикерах и ведущих, которые могут причинить вред чести, достоинству и деловой репутации Исполнителя и его коммерческому проекту. При опубликовании такой информации Исполнитель оставляет за собой право обратиться с иском в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации и взыскать с опубликовавшего сумму штрафа 5 000 000 (пять миллионов рублей). Данная сумма обусловлена убытками, которые может понести Исполнитель из-за недобросовестных действий Заказчика.

7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по Оферте или в связи с ней, должны быть урегулированы путем взаимных переговоров между ними.
7.2. По завершении оказания Услуг Акт не составляется и не подписывается, если от Заказчика в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оказания Услуг не поступили возражения, Услуги считаются оказанными и принятыми надлежащим образом.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.4. Все решения, принятые Заказчиком на основе полученной от Исполнителя информации, находятся в исключительной компетенции Заказчика и в зоне его ответственности. Информация, переданная Исполнителем, основана на личном опыте Исполнителя, носит исключительно информационный характер и не является единственно верным и возможным решением вопросов стратегии Заказчика.
7.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.5. До передачи спора в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный претензионный порядок его урегулирования. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения и направить другой Стороне ответ.
7.6. В случае, если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента заявления Стороной об имеющем место разногласии другой Стороне спор или разногласие не будут урегулированы или урегулированы не полностью, любая из Сторон вправе подать соответствующий иск, который подлежит рассмотрению в суде по местонахождению Исполнителя.

8. Срок действия Оферты. Порядок расторжения
8.1. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное прямо не указано в тексте Оферты или в тексте опубликованных изменений.
8.2. В случае несогласия с новой редакцией Оферты Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от ее исполнения при условии, что Заказчик автоматически утрачивает доступ(ы) к Услугам Исполнителя.
8.3. Если после изменения Оферты Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя, Заказчик считается согласившимся с новой редакцией Оферты.
8.4. Стороны установили, что переписка по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны, без специального нотариального удостоверения таких фактов и скриншотов.
8.5. Местом заключения Оферты признается местонахождение Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Рзаева Ксения Геннадьевна
ОГРНИП 315784700083126, ИНН 519044965940
manager@selfgroup.ru
Telegram: +79117111206.